Veelgestelde vragen terugroepactie nazorgproduct kraakbeenpiercing



GGD Drenthe heeft meerdere meldingen gekregen van zorgprofessionals over mensen die een infectie hebben gekregen na het zetten van een piercing. Een duidelijke gemeenschappelijke factor bij vrijwel alle patiënten was het gebruik van een door piercingshop LM Piercings verkocht nazorgproduct, geleverd in sprayflesjes. Dit product heet Zoutspray en Zoutspray met Tea Tree Oil. Hieronder staan de meest gestelde vragen en antwoorden. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact op met de GGD.

Veelgestelde vragen

Om wat voor product gaat het en waar is het te koop?

Het gaat om de LM Piercings Zoutspray en LM Piercings Zoutspray met Tea Tree Oil.
Ze zijn te koop via piercingstudio LM Piercings te Coevorden en online via lmpiercings.nl en Bol.com.

Voor andere nazorgproducten hebben we geen aanwijzingen dat ze onveilig zijn.
Wel is het algemene advies: gebruik geen nazorgproducten na een piercing, tenzij een arts dit adviseert.

Wat voor soort klachten geeft het product?

Het product kan ernstige ontstekingen veroorzaken als u het gebruikt op een piercing of wond.
Dit zien we vooral bij piercings in het kraakbeen van het oor zoals een Helix of andere kraakbeenpiercings (helix (forward-/flat-/anti-) Helix, Scapha, Snug, Conch, (anti-)Tragus, Daith, Rook, Industrial/scaffold, Orbital)).

Klachten kunnen zijn:

  • meer pijn dan u verwacht
  • roodheid en warmte
  • zwelling van het oor
  • pus of vocht uit de piercing
  • koorts (soms)

Ik heb het product gebruikt en heb klachten. Waar kan ik terecht?

Neem contact op met uw huisarts.
Bel met spoed als u bijvoorbeeld:

  • snel toenemende zwelling of pijn heeft
  • hoge koorts heeft
  • zich erg ziek voelt
  • pus/abces ziet of het oor vervormt

Ik heb het product gebruikt en heb (nog) geen klachten. Moet ik iets doen?

Stop met het gebruik van het product. Het is minder waarschijnlijk dat u alsnog klachten krijgt.
Krijgt u alsnog klachten? Neem dan contact op met uw huisarts.

Zijn er bepaalde mensen voor wie het extra risico’s oplevert?

Ja. De kans op een ernstiger ontsteking is groter bij:

  • mensen met een verminderde afweer (bijv. door ziekte, medicijnen of zwangerschap)
  • mensen met diabetes
  • ouderen
  • mensen met een kraakbeenpiercing (zoals helix/tragus), omdat kraakbeen sneller ernstig kan ontsteken

Wat voor soort klachten kan het nog meer opleveren?

Meestal gaat het om een plaatselijke ontsteking van de piercing of wond.
Soms kan de ontsteking erger worden, bijvoorbeeld met:

  • een abces (ophoping van pus)
  • een ontsteking van het kraakbeen
  • klachten waarbij u antibiotica nodig heeft of (soms) behandeling in het ziekenhuis

Krijgt u deze klachten? Neem dan contact op met uw huisarts.

Hoe weet ik of mijn product besmet is?

Heeft u een nazorgspray/zoutoplossing van LM Piercings? Gebruik deze dan niet meer.
Dit advies geldt ook als u geen klachten heeft.

Heeft het besmette product een bepaalde batchcode of houdbaarheidsdatum?

Nee. Het product heeft geen batchcode of houdbaarheidsdatum.

In welke tijdsperiode is het product besmet geraakt?

Dat is niet precies bekend. Daarom is het advies: gebruik geen enkel flesje meer.
Het algemene advies is ook: gebruik geen nazorgproducten na een piercing, tenzij een arts dit adviseert.

Is het product nog steeds te koop?

Nee. Het product is niet meer te koop.

Wat moet ik doen met het product?

Gebruik het product niet meer. Gebruik ook geen andere nazorgproducten. Het algemene advies is ;  gebruik geen nazorgproducten na een piercing, tenzij een arts dit adviseert.
U kunt contact opnemen met de verkoper als u het product wilt terugbrengen of als u uw geld terug wilt vragen.

Krijg ik mijn geld terug?

Voor het terugkrijgen van uw geld neemt u contact op met de verkoper.

.